高雄縣市地區,在去年新申報開工的戶數約達到2萬5千戶,創下近10年來的住宅供給新高記錄,許多建設公司紛紛趕工交屋,卻也造成建築糾紛案件增多。因應這種情勢,消費者要確保購屋權益,交屋驗收動作必須更加仔細,並且要求建商提高售後服務品質,才可降低建築糾紛事件發生機會,與避免買到瑕疵屋。
   依據高雄縣、市建築開發商業同業公會統計,去年高雄縣新申報開工戶數達6456戶、高雄市新申報開工戶數達1萬8308戶,合計戶數達2萬4764戶,創下自民國83年以來的房屋供應量體高檔記錄。
  由於建商規劃量體大增,施工人力卻相當吃緊,不少業者為加速工程進度,紛紛採取趕工動作,造成建築收尾工程出現瑕疵機會提高,原本在最近幾年的建築糾紛案件已大幅下滑,又因交屋糾紛開始增多,影響建築糾紛案件,再度攀高至消費糾紛十大排行榜之內。
  再根據內政部統計,目前南部縣市出現的建築糾紛案件中,以房屋增建瑕疵、契約審閱期限、施工品質瑕疵等情形較多,過去常見的一屋二賣、車位登記與坪數不符等產權問題反而降低,業者加緊趕工效應,讓消費者交屋驗收時感到不滿,已是建築糾紛增加最主要原因。
  建商要永續經營,必須深刻體認,交屋才是服務的開始,因此消費者要確保購屋權益,在交屋前的驗收動作必須更為仔細,以住宅大樓產品來說,針對公共設施部分,購屋者應該要求建商點交設施、交付完整的竣工圖說,並且須教導住戶與管理委員會,有關設備正確使用維護方法,較能確保良好的居住品質。
  消費者在驗收房屋時,關於室內部分,必須注意牆壁、浴室、廚房、地板、油漆、門窗等施工細節,少數全國品牌的大型建商,會同意消費者保留房屋總價至少5%的交屋尾款,等待通過客戶驗收並且滿意後,再支付尾款,這種強調經得起嚴格考驗的建築施工品質,應是消費者原該享有的購屋權益。
 


優良的建商把管線標示清楚    

 
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  為了迎合購屋買方注重社區公共設施豐富化需求,包括中庭、門廳造景效果與公設,這些較容易讓消費者輕易看到的建築裝修成果表現內容,目前都已成為高雄建商推案主力訴求,但是,攸關長久居住品質與住宅安全的結構體設計與施工過程,卻僅有少數較內行的購屋客戶重視,這也讓一些採取利益導向的建商,趁機採取偷工手法,讓消費者成為冤大頭,等到交屋後,房屋瑕疵紛紛出現才後悔不已。
消費者購屋時必須瞭解,不易看到的結構體施工品質良窳,才是影響房屋瑕疵出現機會的影響關鍵,建商能否落實建築設計階段到與施工精準度要求,攸關購屋者居住安全與購屋權益。其實消費者可透過簡易的監工與檢核施工查驗資料,即可對施工品質做初步判斷,能夠提供完整施工品管資料並且用心監工的建商,相對所興建的建築物,施工品質也更具保障,多加瞭解建設公司現場工地主任素質與透過管道探聽包商施工口碑,事前功課準備愈齊全,購屋更能安心。
  消費者要確認建築結構設計施工品質,可從結構設計、建材用料、施工品管與查核資料等項目,要求建商提供完整的書面檢驗資料,並且透過簡易目視施工查驗方式,即可對整棟建築物施工做大概了解,並非專家型的購屋客戶,才可要求建商提高建築品質。
以地下室結構施工方式而言,採用能夠增加地盤支撐力、止水性佳且壁體較厚的連續壁施工法,結構強度也會優於一般採鋼板樁施工模式,這二種施工法的成本差異,可高達數千萬元。
  消費者以目視方法檢視結構體施工,可先從大宗建材用料做初步檢驗,鋼筋材料採用加釩鋼筋、SA等級鋼筋續接器、知名大廠品牌如台泥的混凝土,這些基本材料應要求建商提供完整品質檢驗認證資料,是確保施工品質的基本要求標準。

  例如,鋼筋綁紮方面,消費者可前往工地現場觀察,繫筋綁紮需確實、樑柱接頭處綁紮緊密鋼筋、箍筋彎勾長度最好達7、8公分以上等,建商直接採用長度6米以上鋼筋續接至2樓,也有助降低結構弱層水平應力,提高結構耐震強度。
  少數投機型混凝土廠商或建商,會在混凝土澆置時,從混凝土壓送車的盛料斗暗管,大量灌水方便施工,或是雨天照常灌漿,這對結構體耐震設計強度,會有不良影響,要求品質的建商,會採取灌漿管出口混凝土當場採樣抽檢,以防止混凝土業者灌水。
建設公司經營者對建築設計施工的用心度,也是影響建築品質關鍵,經營者時常至工地現場親自督導施工,且願意提供完整查驗資料與佐證相片或光碟片,更是建築品質的具體保證。。

 
 

優家網編輯室 撰文:艾煦麗